1. Introduccion
En xeverio.com nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios. Esta Politica de Privacidad explica como recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu informacion personal cuando usas nuestro sitio web y el juego Home Flip: Crazy Jump Master.
Al usar nuestros servicios, aceptas las practicas descritas en esta politica. Si no estas de acuerdo, te pedimos que no uses nuestro sitio ni nuestros servicios.
2. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Empresa: xeverio.com
- Direccion: Maipu 179, Olivos, Buenos Aires, Argentina
- Email de contacto: support@xeverio.com
3. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de informacion:
3.1 Informacion que nos proporcionas
- Nombre y apellido (cuando completas formularios)
- Direccion de email (para contacto o suscripciones)
- Mensajes que nos envias a traves del formulario de contacto
3.2 Informacion recopilada automaticamente
- Direccion IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Sistema operativo
- Paginas visitadas y tiempo de permanencia
- Fecha y hora de acceso
- Fuente de referencia (como llegaste a nuestro sitio)
3.3 Cookies y tecnologias similares
Usamos cookies para mejorar tu experiencia. Podes leer mas sobre esto en la seccion de cookies mas abajo.
4. Como Usamos tu Informacion
Usamos la informacion recopilada para:
- Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
- Enviarte novedades y actualizaciones (si te suscribiste)
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Analizar el uso del sitio para optimizar la experiencia
- Cumplir con obligaciones legales
- Prevenir fraudes y actividades ilegales
5. Base Legal del Tratamiento
Procesamos tus datos personales basandonos en:
- Consentimiento: Cuando nos das tu permiso explicito (ej: suscripcion al newsletter)
- Interes legitimo: Para mejorar nuestros servicios y seguridad
- Obligacion legal: Cuando la ley lo requiere
- Ejecucion de contrato: Para proporcionarte los servicios solicitados
6. Cookies
Nuestro sitio usa cookies, que son pequenos archivos de texto almacenados en tu dispositivo.
6.1 Tipos de cookies que usamos
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento basico del sitio
- Cookies de preferencias: Recuerdan tus elecciones y configuraciones
- Cookies de analisis: Nos ayudan a entender como usas el sitio
6.2 Como gestionar las cookies
Podes configurar tu navegador para rechazar cookies o alertarte cuando se envien. Ten en cuenta que algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente sin cookies.
7. Servicios de Analisis
Podemos usar servicios de analisis de terceros para entender mejor como se usa nuestro sitio. Estos servicios pueden recopilar informacion sobre tu uso del sitio de forma anonima.
8. Periodo de Retencion
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta politica:
- Datos de contacto: Hasta que solicites su eliminacion o 3 anios sin interaccion
- Datos de suscripcion: Hasta que canceles tu suscripcion
- Datos de analisis: 26 meses
- Datos legales: Segun lo requerido por la ley argentina
9. Compartir Informacion
No vendemos ni alquilamos tu informacion personal. Podemos compartirla en estos casos:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar el sitio (hosting, email)
- Requisitos legales: Cuando la ley lo exige o para proteger nuestros derechos
- Con tu consentimiento: Cuando nos autorizas expresamente
10. Tus Derechos
Bajo la Ley 25.326 de Proteccion de Datos Personales de Argentina y el GDPR, tenes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
- Rectificacion: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresion: Solicitar la eliminacion de tus datos
- Oposicion: Oponerte al procesamiento de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
- Limitacion: Restringir el procesamiento de tus datos
- Retiro del consentimiento: Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contactanos a support@xeverio.com
11. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad tecnicas y organizativas para proteger tu informacion:
- Encriptacion SSL/TLS para la transmision de datos
- Acceso restringido a datos personales
- Monitoreo regular de seguridad
- Actualizaciones de seguridad periodicas
12. Transferencias Internacionales
Tus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de Argentina. Nos aseguramos de que estas transferencias cumplan con las leyes de proteccion de datos aplicables.
13. Menores de Edad
Nuestro sitio no esta dirigido a menores de 13 anios. No recopilamos intencionalmente informacion de menores. Si sos padre o tutor y crees que tu hijo nos proporciono datos, contactanos para eliminarlos.
14. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las practicas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos leer sus politicas de privacidad.
15. Cambios en esta Politica
Podemos actualizar esta Politica de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos cualquier cambio en esta pagina con la fecha de actualizacion. Te recomendamos revisar esta politica periodicamente.
16. Contacto
Si tenes preguntas sobre esta Politica de Privacidad o sobre como manejamos tus datos, contactanos:
- Email: support@xeverio.com
- Direccion: Maipu 179, Olivos, Buenos Aires, Argentina
17. Autoridad de Control
Si consideras que tus derechos no fueron respetados, podes presentar una reclamacion ante la Agencia de Acceso a la Informacion Publica (AAIP) de Argentina o la autoridad de proteccion de datos de tu pais.